TAREFAS E PRAZOS
Como controlar prazos em um escritório contábil
Controlar prazos exige mais do que anotar uma data. É preciso saber se os documentos chegaram, se existe capacidade para executar e quem deve agir quando a tarefa fica parada.
01. Diferencie prazo final de prazo interno
Registre a data final validada para cada entrega e defina um prazo interno que considere execução, conferência e correções. Não existe uma antecedência única que sirva para todos os serviços: ajuste conforme a complexidade e as dependências.
02. Use campos que orientem a ação
Um controle pode começar com cliente, período, tarefa, responsável, prazo interno, prazo final, situação, bloqueio e evidência de conclusão. Evite campos sem uso na rotina. As informações precisam ser simples de atualizar e suficientes para decidir o próximo passo.
03. Acompanhe os bloqueios
Ao marcar uma tarefa como bloqueada, registre o documento ou decisão pendente, o responsável por destravar e a data do próximo acompanhamento. “Aguardando cliente” sem detalhamento não permite saber como avançar.
04. Revise a capacidade da equipe
Observe a concentração de entregas por pessoa e período. Quando houver sobrecarga, redistribua com antecedência e verifique se a transferência inclui as informações necessárias. Uma tarefa atribuída não significa que existe tempo disponível para executá-la.
05. Meça para ajustar a rotina
Acompanhe tarefas concluídas dentro do prazo interno, pendências por motivo e retornos da conferência. Use esses dados para identificar falhas do processo e planejar melhorias. A Nexus pode estruturar os controles e uma rotina de acompanhamento adequada ao escritório.
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